Sverige
Programoptimering
CWT erbjuder en uppsättning produkter och tjänster med vilken vi hjälper kunderna att optimera sina reseprogram och göra besparingar
CWT arbetar med kunderna för att generera och konsolidera relevant information i rätt tid. Detta är själva grunden för reseprogramsoptimering. CWT bedömer även kundernas reseprogram genom att analysera prestationerna inom de åtta olika nyckelområdena för effektiv travel management. Denna bedömning omfattar benchmarking gentemot bästa praxis, så att kunderna lättare ska kunna identifiera bra praxis och se vilka möjligheter till förbättring som finns. Tillsammans med sina kunder definierar därefter CWT prestationsmål, prioriteringar och åtgärdsplaner, vilka omformas till mätbara resultat som sedan regelbundet övervakas för att påskynda utvecklingen.
CWT tar hjälp av både personalen och tekniken för att driva på programoptimeringen
Webbaserad global rapportering gör det möjligt för kunderna att mer effektivt analysera och hantera sina reseprogram. CWT har även utvecklat ett flerspråkigt webbaserat verktyg, CWT Program Management Center, så att kunderna lättare ska få tillgång till information och kunna skräddarsy hanteringen av sina egna reseprogram. Anpassade kontroller med vilka man kan övervaka prestationerna utifrån information från flera håll: bokningsuppgifter, efterhandinformation, kreditkortsutgifter. Med dessa kan resehandläggarna och de inköpsansvariga kontinuerligt spåra och optimera sina reseprogram.
CWT har nästan tusen experter runtom i världen som har ansvar för att analysera reseprogram och
implementera programoptimeringsstrategier. Dessa kan vara reseprogramsansvariga såväl som experter
inom teknik, leverantörs-sourcing, bokning, förändringsledning m m. På försäljningsstället hjälper
även CWTs reserådgivare till med att optimera reseprogram genom att förse resenärerna med
information och bokningsalternativ, med hjälp av vilket de lättare kan efterfölja företagets
resepolicy. Dessutom genomför CWT Travel Management Institute djupgående forskning vad gäller
de åtta nyckelområdena för effektiv travel management, vilket ger kunderna praktiska insikter om
hur de kan optimera sina reseprogram.
